『ビタエネC』の自主回収に関するお詫びとお知らせ
平素は弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が販売しております炭酸飲料『ビタエネC(240ml・ビン入り)』の一部製品におきまして、ビンの成型不良により開栓時に飲み口部外側のねじ山(スクリュー)が一部欠ける場合があることが判明いたしましたので、お客様のお手元の対象製品を自主回収させていただきます。
お客様ならびにお取引先様には、多大なるご迷惑をおかけいたしますこと、謹んでお詫び申し上げます。
つきましては、誠にお手数ではございますが、該当する製品がございましたら、下記送付先まで料金着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。後日、製品代金をご返金させていただきます。
今後はより一層品質管理を徹底し、再発防止に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
【対象製品】
『ビタエネC(240ml・ビン入り)』
賞味期限:2014年9月10日
※賞味期限はキャップ天面に印字しております。
※キャップとビンを共にお送りください。
<製品画像・賞味期限記載箇所>
【製品送付先・お問い合せ先】
〒460-0008 名古屋市中区栄4-2-29 名古屋広小路プレイス6F
ポッカサッポロフード&ビバレッジ株式会社 お客様相談室「ビタエネC」係
専用フリーダイヤル:0120-706-007
受付時間:午前9時~午後5時(土・日・祝日を除く)
※ ただし、11月2日(土)~11月4日(月・祝)は午前9時~午後5時まで受付いたします。
※ 後日、製品代金をお送りさせていただくため、ご送付にあたりましては、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、
お電話番号をご明記くださいますようお願い申し上げます。
※ お客様よりお知らせいただきました個人情報は、本件のお問い合せ及びご返金手続きの為だけに使用し、
他の目的では使用いたしません。
以上